Support technique pour les familles

Je n’ai pas reçu l’e-mail de validation, comment faire ?
L'e-mail vous permettant de valider votre inscription est envoyé automatiquement lorsque nous créons votre compte. Vérifiez qu'il ne...
Mer, 25 Mars, 2015 at 2:31 PM
Que faire si je n’arrive plus à me connecter à mon compte ?
Pour vous connecter à votre compte FamiHero, il vous suffit de cliquer sur " se connecter" situé en haut à droite de chaque page ...
Mer, 25 Mars, 2015 at 2:31 PM
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien "oublié?" dans la page de connexion à votre compte et de suivre le...
Mer, 25 Mars, 2015 at 2:32 PM
Comment modifier mon e-mail et/ou mon mot de passe ?
Vous avez la possibilité de modifier ces informations dans la section "Paramètres" de votre compte accessible en cliquant sur la ...
Mer, 25 Mars, 2015 at 2:34 PM
Comment recevoir ou ne plus recevoir de mails de la part de FamiHero ?
Vous avez la possibilité de modifier vos préférences d'abonnement à nos e-mails  dans la section "Paramètres" de votre com...
Mer, 25 Mars, 2015 at 2:34 PM
Où se trouvent les "paramètres" de mon compte ?
Les paramètres de votre compte vous sont accessibles en cliquant, en haut à droite, sur la petite flèche noire située entre les boutons &...
Mer, 25 Mars, 2015 at 2:35 PM