FamiHero

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• Quels services font partie des services à la personne ?
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S'inscrire sur FamiHero 5

• Comment créer mon compte FamiHero ?
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Trouver un héros pour vous aider 20

• Comment trouver une personne pour m'aider ?
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• Comment utiliser le moteur de recherche FamiHero ?
• Comment affiner les résultats de ma recherche ?

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Payer et déclarer votre héros 6

• Le Cesu : c'est simple !
• Calculer simplement le coût réel d'une prestation
• Avec quels moyens de paiement puis-je régler mon intervenant ?
• Faut-il établir un contrat de travail ?
• Suis-je assuré ?

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Devenir membre Premium 9

• Quels sont les avantages de l’abonnement FamiHero ?
• Comment s'abonner ?
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• J'ai un code promo, comment l'utiliser ?

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Support technique pour les familles 6

• Je n’ai pas reçu l’e-mail de validation, comment faire ?
• Que faire si je n’arrive plus à me connecter à mon compte ?
• Comment réinitialiser mon mot de passe ?
• Comment modifier mon e-mail et/ou mon mot de passe ?
• Comment recevoir ou ne plus recevoir de mails de la part de FamiHero ?

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S'inscrire sur FamiHero 7

• Comment fonctionne FamiHero ?
• Pourquoi créer un compte FamiHero ?
• Comment créer mon compte FamiHero ?
• L’inscription est-elle gratuite ?
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Devenez un héros ! 13

• Qu'est-ce qu'un héros ?
• Comment rédiger une bonne description ?
• Comment devenir un héros ?
• Quel type de services puis-je proposer sur FamiHero ?
• Quel est l’âge minimum pour s’inscrire ?

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Trouver un job 9

• Comment postuler à un job ?
• Comment rechercher les offres de jobs près de chez moi ?
• Comment font les familles pour nous contacter ?
• Comment savoir si ma candidature a été envoyée ?
• Comment contacter une famille sur FamiHero ?

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Boostez la visibilité de votre profil ! 6

• Comment augmenter ma visibilité ?
• Pourquoi ajouter une photo ?
• Comment obtenir le label identité vérifiée ?
• Comment obtenir le label diplôme vérifié ?
• Comment obtenir des recommandations ?

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Devenez un héros Premium 8

• Quels sont les avantages offerts aux héros Premium ?
• Comment s'abonner ?
• Combien coûte l'abonnement ?
• Quel mode de paiement est accepté ?
• Mon paiement est-il sécurisé ?

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Support technique pour les héros 6

• Je n’ai pas reçu l’e-mail de validation, comment faire ?
• Que faire si je n’arrive plus à me connecter à mon compte ?
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• Comment modifier mon e-mail et/ou mon mot de passe ?
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